Через какой погранпереход вы работаете?
Мы работаем через МАПП Маньчжурия (КНР) – Забайкальск (РФ). Это самый крупный автомобильный пункт пропуска на границе России и Китая по объёмам грузоперевозок. Переход работает в круглосуточном режиме, пропускная способность – до 900 большегрузов в сутки. Сейчас идёт масштабная реконструкция: после её завершения пропускная способность вырастет в 5,5 раз – до 2 400 транспортных средств в сутки.
Можете забрать груз из любого города Китая?
Да. Мы организуем внутрикитайскую доставку из любой провинции до Маньчжурии. Можем организовать предотгрузочную инспекцию и забрать груз с фабрики или со склада. Вам не нужно самостоятельно искать логистику внутри Китая.
Какой транспорт вы используете для перевозки?
В зависимости от характера груза подбираем подходящий транспорт: еврофуры (тентованные полуприцепы) для палетированных и коробочных грузов, тралы и низкорамные площадки для негабаритных грузов и спецтехники, рефрижераторы при необходимости температурного режима, а также другую спецтехнику под задачу. Если у вас нестандартный груз – опишите его, и мы найдём подходящее решение.
Можно ли отправить груз по железной дороге?
Да. Если ваш груз находится в центральной или южной части Китая, мы можем организовать отправку по железной дороге напрямую в Россию. Это актуально для крупных партий и тяжеловесных грузов, когда ЖД логистически выгоднее.
Можно ли доставить груз без перегрузки – одной машиной до двери?
Да, это возможно. Машина загружается на фабрике в Китае и едет напрямую до вашего склада в России без перегрузок. Такой формат удобен для хрупких, негабаритных грузов или когда важна целостность упаковки. Однако стоимость такой доставки значительно выше, чем схема с перегрузкой в Маньчжурии – из-за дополнительных разрешений, простоев и пробега.
Как работают сборные грузы?
Сборный груз – это когда в одной машине едут грузы нескольких заказчиков. Это позволяет существенно сэкономить на доставке. Мы консолидируем грузы на складе в Маньчжурии и отправляем одной машиной через границу. Важно: перед консолидацией мы проверяем готовность документов каждого участника. Грузы объединяются только когда все участники готовы к быстрому растаможиванию – это ускоряет прохождение границы для всех.
Что будет, если мой груз в сборном застрянет на таможне?
Перед отправкой каждый участник сборного груза подтверждает согласие на следующее условие: если чей-то груз задерживается (проблемы с документами, доп. проверка и т.д.), мы имеем право выгрузить задержанный груз, а остальные грузы продолжат путь. Это гарантирует, что задержка одного участника не блокирует всю машину и не создаёт убытков для остальных.
Есть ли минимальный объём для сборного груза?
Да. Мы не берём слишком маленькие партии в сборные грузы. Минимальный объём зависит от характера товара, но в целом речь идёт о грузах, которые оправдывают расходы на оформление, погрузку и обработку на складе. Если ваш груз совсем небольшой – свяжитесь с нами, и мы подскажем оптимальный вариант доставки.
Какие документы нужны для перевозки?
Стандартный пакет документов включает: контракт (ВЭД) с китайским поставщиком, инвойс (счёт-фактура), упаковочный лист с описанием, весом и объёмом, а также сертификаты и разрешения при необходимости (зависит от категории товара). Мы проверяем комплектность и корректность документов до отгрузки, чтобы избежать задержек на таможне.
Почему вы проверяете документы до отправки, а не на границе?
Это принципиальная часть нашей работы. Если документы не готовы – груз может застрять на границе, а в случае сборного груза это задерживает всех участников. Поэтому мы сначала убеждаемся, что документы в порядке, и только потом консолидируем и отправляем. Это экономит время и деньги – груз проходит таможню максимально быстро.
Что входит в услугу «под ключ»?
Услуга «под ключ» – это полный цикл от фабрики в Китае до вашего склада в России: проверка товара на фабрике перед отгрузкой (качество, количество, маркировка, упаковка), внутрикитайская доставка до Маньчжурии, консолидация и хранение на складе, таможенное оформление, перевозка через границу автотранспортом через Забайкальск, доставка по России до конечного пункта назначения. Вы получаете одного ответственного за всю цепочку – без необходимости координировать несколько подрядчиков.
Вы проверяете товар на фабрике перед отправкой?
Да. По запросу мы организуем инспекцию товара на фабрике до отгрузки. Проверяем: соответствие заказу, качество изготовления, комплектность, маркировку и надёжность упаковки для транспортировки. Это снижает риски получить бракованный или неправильно укомплектованный товар на другом конце маршрута.
Из чего складывается стоимость перевозки?
Основные составляющие стоимости: доставка внутри Китая (от фабрики до Маньчжурии), складские услуги (приёмка, хранение, консолидация), перевозка через границу автотранспортом, разгрузка и перегрузка, таможенное оформление (если заказываете у нас), доставка по России до конечного пункта. Также возможны дополнительные расходы – например, если таможня назначает досмотр. Точная стоимость зависит от объёма, веса, типа груза и маршрута. Запросите расчёт – мы ответим в течение нескольких часов.
Почему доставка без перегрузки стоит значительно дороже?
При прямой доставке без перегрузки одна машина проходит весь маршрут от Китая до России. Это означает: дополнительные разрешения для международного рейса, длительные простои на границе, больший пробег, а также невозможность разделить расходы между несколькими заказчиками. При схеме с перегрузкой в Маньчжурии вы платите только за свой участок, что значительно выгоднее.
Сколько времени занимает доставка?
Ориентировочные сроки: внутри Китая до Маньчжурии – от 2 до 7 дней в зависимости от региона, консолидация и прохождение границы – от 2 до 5 дней, доставка по России – зависит от пункта назначения. Точные сроки рассчитываются для каждого маршрута индивидуально. На скорость влияют загрузка перехода, готовность документов и сезонность.
Какие грузы вы не перевозите?
Мы не работаем с грузами, запрещёнными к ввозу/вывозу законодательством РФ и КНР: оружие, наркотические средства, контрафакт. Опасные грузы (химия, взрывчатые вещества) обсуждаются индивидуально – не все категории мы можем взять в работу.
Помогаете ли вы с растаможкой?
Да. Таможенное оформление – это отдельная услуга, которую мы выполняем своими силами. Можем взять растаможку как в составе полного сопровождения «под ключ», так и отдельно – например, если вы уже привезли груз и нужна только таможня. Также помогаем с оформлением при перевозке. Если у вас есть свой таможенный брокер – работаем с ним в связке и обеспечиваем логистическую часть.
Как начать работу с вами?
Свяжитесь с нами и пришлите: фото груза и упаковки, упаковочный лист, а также опишите что везёте, откуда и куда. Минимум для расчёта – это упаковочный лист и фото. Мы рассчитаем стоимость и предложим оптимальный маршрут, после согласования – организуем забор груза и всю логистику. Обычно от первого обращения до отгрузки проходит 1-3 дня, если документы в порядке.
Мы на сайте кратко описали наши возможности. Часто приходится находить нестандартные решения (времена такие), возможно, и вам подскажем что-то. Не стесняйтесь! Самый плохой вопрос – это незаданный!
